au みなとみらい(直営店) 10月6日オープン

直営店オープンみたいです。代理店ばかりなんですよね。直営店ってこれで何店舗目でしょうか?

 

精々3店舗か4店舗だと思いますが知ってる人います?auの直営店に私は良いイメージ持ってません。行ったこともないんですけどね。悪いイメージは、労働組合にオープニングセレモニーをぶち壊しにされたくらい労働者にとって良くない会社なんだなーとニュースで見ているためですね。今回平和に行えるでしょうか?

直営店というのは、名ばかりで他の代理店と同じことしか出来ないそうです。直営店に聞きました。

どうしても困った内容で、auのお店、コールセンターでもマニュアルがなく、どうしようもない場合は、KDDI本社、お客様相談室にかけることが一番解決に近いです。

 

サポートに関しては、ドコモが一番、auが二番、バンクが三番と思っていましたが、本社対応ではKDDIが一番親切丁寧で話がわかりやすく、ある程度の法的知識も持ち合わせていて、個人的に超高感度が高いです。

ドコモはコールセンターは凄く良いのですけど、NTTドコモ本社お客様相談室は、法的知識を持たずにいい加減な担当者の判断を述べ、二転三転する結果になったので、信用、信頼に値しないと個人的に感じています。

SoftBankはわかりません。機会がないです。

 

au NAGOYAでのオープニングセレモニーの記録

投稿者: みずがめ座

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