ドコモ シンプルプラン 落とし穴

シンプルプランは罠があります。昨日知りました。

 

┃月々サポート減額

一番痛いですね。

場合によっては、カケホーダイライトやカケホーダイのままのほうがお得です。

なぜ曖昧な書き方をしているかというと、減額がどの程度されるのか通知されていないためです。

また、月々サポートは購入した端末によって別途設定されているため、同一金額ではないことと、減額の下げ幅がいくらなのか、一律設定ではないようです。

一律設定ではないようです、という理由は、単純にスタッフが答えられなかったためです。

┃eビリング減額

もあるようです。

eビリングのページをみると具体的にいくら減額されたのかわかりませんが、減額とあります。

 

┃最後に

スタッフでも把握仕切れない変更点や細かい部分が多い、とても複雑な契約になっています。こういった問題が発生することは当然だと思うので、スタッフに対して怒りなど一切ありません。可哀想だなーと思いつつ、一切の通知、説明にて不利益を伝えられていないため、承服をするつもりは一切ありませんけどネ。

私は常日頃、契約ごとでは他人を信じていないので、録音の記録を残しています。

こういった時に、提示出来なければ、不利益を押し付けられておしまいです。自衛のため録るようにしましょう。

事実だとしても証拠がなく主張をすると、客観的には「ゴネている」にしか見えず心象もよくありません。一方で証拠で提示さえしてしまえば、誰も否定できないので時間の浪費もなくスマートで気分も良いです。

場合によっては、録音の記録があることを先に述べず、相手の話を全て聞いたあとで、「録音記録にございます。」と丁寧に伝えることが良いと思います。

まあ、普通、無いのですが、記憶・記録にないと思い込んで自信満々に断言したり、嘘を言う人居るんですよね。相手の信義誠実を確認してから伝えても遅くはないです。結論は記録のおかげで覆らないのですから。

 

1836円のカケホーダイライトのプランからシンプルプラン1058円のプランに私はしたのですが、算数できる人ならわかると思いますが、「1836-1058=778」なので、778円節約ですよね? 私の場合はプランを安くしたら請求額があがりました。

意味がわからないでしょうけど、事実そうなったので、不審に思い問い合わせた結果、発覚した次第でした。

 

投稿者: みずがめ座

パスワード保護された記事があります。お問い合わせからどうぞ。