ヤフオク 受取連絡 してくれない 外国人 日本人 トラブル

何度か経験あります。

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│他人への期待はだめです。

しない人はしません。ダメな人はダメです。

日常生活でも約束を守れない人や期日を守れない人、確認や連絡、相談、そして報告もできない人は出来ないですよね。

│受取連絡をされずに支払われる?

発送手続きから14日程度で自動入金になるので気長に待ちましょう。

※以降改定するかもしれませんが、2018年7月再確認しました。

┃安心できないこともある?

1.相手が受取連絡をしないまま
2.相手の悪意によって「不着報告」をされると
3.14日過ぎてもかんたん決済では支払いが履行されず
4.出品物だけ奪われます。

ヤフー(メルカリ)へ問い合わせをして状況説明などをする必要も発生し、時間的損害が発生します。

ヤフーとしては取引の進捗状態は「みえる」という建前で、「中身は見えないから当事者でなんとかして」というテンプレしかないので、
1.詐取事件として刑事告訴
2.民事裁判で損害賠償請求事件にする

この2つしか選択肢がありません、出来ません。

一方メルカは、ヤフーよりマシな対応があります。民度が低いですが、よりよくしていくために運営の対応がマシです。ヤフオクは既に仕組みが出来上がり、被害者が泣き寝入りしている事情が横行しすぎているため、維持が前提で発展的ではないのかもしれません。または内部腐敗でもあるのかもしれませんね。

ヤフオク、メルカリの双方に電話窓口はありません。厳密には「行政専用窓口」は存在しますが、一般利用者からの問い合わせ窓口はメールのみとなっています。

┃不着と偽る人

こういった人が存在するので、追跡番号がある配送方法のみを選択しましょう。それがない場合は立証が難しくなり、出品物だけ取られておしまいです。

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│大切なことは

必ず追跡番号があり、到着確認をできるようにすることが第一です。

│ほぼ確実にさせる方法

※外国人の場合は英語で
「もし受取連絡をしないのなら盗難届けを出す。」と送れば受取連絡をする場合もあります。

┃しない人はしない

丁寧にやり方を英語、日本語、画像で通知してもしない人はしないです。3日感覚で受取連絡を英語、日本語で通知し続けても、14日過ぎ、ヤフーから取引が滞っていると確認メールが届く有様になります。

お金がなくなるまで働かない人みたいな感じだと思います。どうにもならない状態が必要な人達です。先のことや相手のことなんて考える頭はありません。

│自衛のためには

日本語が出来ない外国人の場合は、利用規約2の(ウ)の違反になるので先に「日本語でのコミュニケーションが可能か?」を確認し、無理そうなら落札者都合削除してしまうことがトラブル回避になります。

確認手順としては、商品説明に記載するのも手です。

 

支払われると落札者を削除したくても出来ません。支払い手続きの前に確認できる手段を模索してください。

受取連絡をしてもらえないことや、詐取の被害に合う可能性を予見できる相手とは取引しないことが一番です。

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投稿者: みずがめ座

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